Versie: april 2025
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Melissa Claes, zelfstandig psychologe, gevestigd te Affligem, Dokkenstraat 4. Ik respecteer uw privacy en ga zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Deze verklaring legt uit welke gegevens ik verzamel, met welk doel en hoe ik deze beveilig.
1. Contactgegevens
Naam praktijk: De connectie
Adres: Dokkenstraat 4 – 1790 Affligem
E-mailadres: melissa@de-connectie.be
Telefoonnummer: +32 472 90 87 12
Ondernemingsnummer: 0812.837.333
2. Welke gegevens verzamel ik?
Ik verwerk enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van mijn werkzaamheden als psychologe. Deze kunnen verzameld worden bij een telefonisch contact, consulten in de praktijk, bezoeken van de website, … zoals:
- Identificatiegegevens:
naam, adres, telefoonnummer, mail, geboortedatum, geslacht, rijksregisternummer, …
- Gegevens van verwijzers of betrokken hulpverleners
huisarts, artsen, hulpverleners, verslaggeving, …
- Gezondheids- en persoonlijke gegevens
informatie verstrekt tijdens consultaties, …
- Technische gegevens
IP-adres, browserinformatie (bij websitebezoek), …
3. Waarom verzamel ik deze gegevens?
De gegevens worden behandeld als vertrouwelijke informatie en zullen niet doorgegeven worden aan derden. Door je gegevens te verstrekken, geef je toestemming aan de connectie om de gegevens voor ondergenoemde doeleinden te gebruiken.
- Contactname, administratie, dossieropbouw, …
- Bepalen van de therapeutische begeleiding, …
- Analyse van websitegebruik
- Voor het versturen van mail / inschrijvingsformulier via website of sociale media.
- Administratieve doeleinden als het gebruik van de online agenda, bevestiging en reminders voor afspraken, …
4. Rechtsgrond van verwerking.
Ik verwerk persoonsgegevens op basis van:
– Toestemming van de cliënt. Voor zover de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt op basis van uw uitdrukkelijke toestemming, heeft u steeds het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken.
– Uitvoering van de behandelovereenkomst, om psychologische diensten te kunnen leveren
– Wettelijke verplichtingen (bv. bewaarplicht)
– Gerechtvaardigd belang, zoals praktijkadministratie
5. Delen van gegevens met derden.
Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij:
– je toestemming geeft om gegevens te delen met bijvoorbeeld huisarts of hulpverleners
– noodzakelijk voor administratieve en wettelijke doeleinden (bv. boekhouder, mutualiteit, …)
– met softwareleveranciers die dossierbeheer of agenda faciliteren
– met collega’s die eveneens gebonden zijn aan het beroepsgeheim in kader van intervisie en supervisie
6. Bewaartermijnen.
Persoons- en gezondheidsgegevens worden bewaard volgens de wettelijke voorschriften:
– Dossiergegevens: minimaal 30 jaar na het laatste contactmoment (zoals wettelijk vereist)
– Andere gegevens: volgens de wettelijke termijnen of zolang vereist is
7. Beveiliging van uw gegevens.
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:
– Beveiligde software en digitale opslag met wachtwoordtoegang
– Dossiers worden bewaard in een afgesloten ruimte
8. Uw rechten.
U heeft recht op:
– Inzage in uw dossier
– Correctie van onjuiste gegevens
– (Beperkte) verwijdering van gegevens, indien wettelijk toegestaan
– Overdracht van gegevens aan bijvoorbeeld een andere hulpverlener
– Het intrekken van toestemming
Een verzoek tot inzage of wijziging kan je rechtstreeks indienen bij mij via mail naar melissa@de-connectie.be. Ik behandel je verzoek binnen een redelijke termijn, uiterlijk binnen 30 dagen.
Je kan tevens een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be) indien je van mening bent dat ik je persoonsgegevens onrechtmatig verwerk,
9. Cookies en websitegebruik.
Mijn website maakt enkel gebruik van functionele cookies. Indien analytische cookies of trackingcookies gebruikt worden, wordt hiervoor uw toestemming gevraagd via een cookiebanner. Ik verwijs hierbij naar de cookieverklaring die u kan raadplegen.
10. Wijziging in deze verklaring.
Ik behoud me het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op mijn website.
11. Contact
Voor vragen of verzoeken in verband met uw persoonsgegevens, kan u contact opnemen via:
📧 melissa@de-connectie.be
📞 0472 90 87 12